一、客戶(hù)背景

坦桑尼亞作為非洲重要的農(nóng)業(yè)國(guó)家，土壤肥力檢測(cè)是當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)科研與種植規(guī)劃的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。當(dāng)?shù)啬侈r(nóng)業(yè)研究單位為開(kāi)展土壤養(yǎng)分普查與種植指導(dǎo)，亟需一套精準(zhǔn)、便攜、操作便捷的實(shí)驗(yàn)室土壤檢測(cè)設(shè)備，用于日常土壤樣品分析與農(nóng)業(yè)數(shù)據(jù)采集。

二、客戶(hù)核心痛點(diǎn)

此前，該單位面臨多重難題：傳統(tǒng)檢測(cè)設(shè)備體積龐大、運(yùn)輸不便，無(wú)法適配當(dāng)?shù)貙?shí)驗(yàn)室條件；當(dāng)?shù)厝狈ν晟频募夹g(shù)指導(dǎo)體系，檢測(cè)人員缺乏標(biāo)準(zhǔn)化操作培訓(xùn)，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性難以保障，無(wú)法為農(nóng)業(yè)研究提供可靠支撐。

三、服務(wù)過(guò)程

接到客戶(hù)需求后，恒美智造的技術(shù)團(tuán)隊(duì)第一時(shí)間響應(yīng)，結(jié)合客戶(hù)的實(shí)驗(yàn)室使用場(chǎng)景與檢測(cè)需求，為其定制了HM-GT6土壤養(yǎng)分檢測(cè)儀的專(zhuān)屬方案。設(shè)備交付后，團(tuán)隊(duì)同步提供了全流程服務(wù)：遠(yuǎn)程協(xié)助客戶(hù)完成設(shè)備開(kāi)箱、安裝調(diào)試與校準(zhǔn)工作，針對(duì)當(dāng)?shù)貦z測(cè)人員開(kāi)展了標(biāo)準(zhǔn)化操作培訓(xùn)，涵蓋樣品制備、檢測(cè)流程、數(shù)據(jù)解讀等環(huán)節(jié)；同時(shí)為客戶(hù)建立了專(zhuān)屬售后通道，確保后續(xù)使用過(guò)程中遇到問(wèn)題可24小時(shí)響應(yīng)。

 

（圖為坦桑尼亞客戶(hù)實(shí)驗(yàn)室中，恒美智造HM-GT6土壤養(yǎng)分檢測(cè)儀已投入日常使用的場(chǎng)景，設(shè)備搭配配套樣品瓶與輔助工具，滿(mǎn)足當(dāng)?shù)赝寥罉悠窓z測(cè)的需求）

四、成果展示

4.1 價(jià)值輸出：HM-GT6土壤養(yǎng)分檢測(cè)儀的便攜設(shè)計(jì)適配了當(dāng)?shù)貙?shí)驗(yàn)室條件，無(wú)需復(fù)雜前處理即可快速完成土壤氮、磷、鉀、有機(jī)質(zhì)等關(guān)鍵養(yǎng)分指標(biāo)檢測(cè)，為當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)科研提供了精準(zhǔn)數(shù)據(jù)支撐。

4.2 可視化反饋：客戶(hù)實(shí)驗(yàn)室已將該設(shè)備納入日常檢測(cè)流程，配套樣品處理工具與檢測(cè)流程已完全落地，檢測(cè)人員可獨(dú)立完成全流程操作，實(shí)現(xiàn)了從樣品采集到數(shù)據(jù)輸出的閉環(huán)管理。

五、客戶(hù)反饋

5.1 “恒美智造的土壤養(yǎng)分檢測(cè)儀操作簡(jiǎn)單、數(shù)據(jù)穩(wěn)定，非常適合我們當(dāng)?shù)氐膶?shí)驗(yàn)室條件，遠(yuǎn)程培訓(xùn)也解決了我們技術(shù)不足的問(wèn)題，現(xiàn)在檢測(cè)工作推進(jìn)順利多了。”

5.2 “設(shè)備交付和售后響應(yīng)都很快，完全不用擔(dān)心后續(xù)維護(hù)問(wèn)題，這臺(tái)儀器幫我們解決了土壤檢測(cè)的大難題，后續(xù)還會(huì)考慮采購(gòu)更多設(shè)備。”

六、品牌總結(jié)

作為國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)、山東省瞪羚企業(yè)及“專(zhuān)精特新”中小企業(yè)，恒美智造（山東恒美電子科技有限公司，股權(quán)代碼：306008）依托100余人的專(zhuān)業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)與150項(xiàng)核心專(zhuān)利，打造了覆蓋多行業(yè)的科學(xué)儀器檢測(cè)設(shè)備體系。本次為坦桑尼亞客戶(hù)提供的土壤檢測(cè)解決方案，正是恒美智造全球化服務(wù)能力的體現(xiàn)，是行業(yè)內(nèi)值得信賴(lài)的科學(xué)儀器設(shè)備與解決方案供應(yīng)商。

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